Polityka prywatności

Polityka prywatności – lablana
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2025

RVDS Ondernemingen
Numer rejestru (KvK): 82051569
Numer VAT (BTW): NL004826908B30

Adres: Sonsbeeksingel 79‑2, 6821 AC Arnhem, Nederland

Adres pocztowy: Ul. Chmielna 73B /14, Warsaw, 00-801, Poland, Poland.
E‑mail: support@lablana.com

Telefon: +31852129672 (obsługa w języku polskim — poniedziałek–piątek 09:00–18:00, sobota 11:00–16:00 CEST)

1. Cel zbierania danych

Zbieramy dane osobowe w celu:

realizacji zamówień i prowadzenia konta użytkownika,
komunikacji w sprawie zamówień, reklamacji i zapytań,
analizy i poprawy działania naszej strony,
spełnienia obowiązków prawnych, księgowych i bezpieczeństwa,
marketingu i wysyłki ofert (wyłącznie za zgodą).

Polityka może być aktualizowana – zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią.

2. Zakres stosowania

Polityka dotyczy danych osób, które:

odwiedzają stronę lablana.com,
dokonują zakupów,
kontaktują się z nami (e-mail, formularz itp.).

3. Zakres zbieranych danych

Dla odwiedzających:

adres IP, dane przeglądarki i urządzenia

Dla klientów:

imię i nazwisko, adres dostawy i fakturowania, e-mail, telefon
dane płatności (przetwarzane zewnętrznie, np. Shopify Payments)
dane konta (jeśli założone)

Dla kontaktujących się:

dane identyfikacyjne i treść wiadomości

4. Sposób wykorzystania danych

Twoje dane mogą być używane do:

przetwarzania zamówień i prowadzenia konta,
wysyłki towarów, zwrotów i wymian,
komunikacji i obsługi klienta,
analiz marketingowych i remarketingu (zgodnie z prawem),
spełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych).

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane:

naszym zespołom obsługi,
operatorom płatności, firmom kurierskim, IT,
zaufanym partnerom technologicznym (np. Shopify),
organom państwowym (jeśli wymagane prawem),
w ramach zmian strukturalnych firmy (np. sprzedaż, fuzja).

Nie sprzedajemy Twoich danych innym firmom bez zgody.

6. Cookies

Używamy cookies w celach:

funkcjonalnych (np. zapamiętanie koszyka),
analitycznych (np. Google Analytics),
marketingowych (np. Facebook Pixel, remarketing).

Więcej informacji: https://wszystkoociasteczkach.pl/
Możesz zarządzać cookies w swojej przeglądarce.

7. Przechowywanie danych

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do:

realizacji celów opisanych powyżej,
zgodności z przepisami (np. podatkowymi),
obrony roszczeń.

Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu i sprostowania danych,
żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
cofnięcia zgody na marketing,
wniesienia sprzeciwu lub przenoszenia danych,
złożenia skargi do UODO (uodo.gov.pl).

Kontakt: support@lablana.com

9. Marketing

Wysyłamy newslettery tylko za Twoją wyraźną zgodą. Możesz się wypisać:

klikając „wypisz się” w wiadomości e-mail,
pisząc do nas bezpośrednio.

10. Dane dzieci

Nasza strona nie jest przeznaczona dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16. roku życia.

11. Transfer danych poza EOG

Twoje dane mogą być przetwarzane poza EOG (np. przez Shopify). W takich przypadkach stosujemy odpowiednie środki ochrony, np. standardowe klauzule umowne UE.

Nazwa strony internetowej: Lablana
Oficjalna nazwa firmy: RVDS Ondernemingen
Numer KvK: 82051569
Numer VAT (BTW): NL004826908B30
Adres: Sonsbeeksingel 79‑2, 6821 AC Arnhem, Nederland
E‑mail: support@lablana.com

Telefon: +31 85 212 9672

Od poniedziałku do piątku: 09:00 – 18:00 (CEST)
Sobota: 11:00 – 16:00
Niedziela: nieczynne

Odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin w dni robocze.