Conditions d’utilisation

Warunki usługi Lablana
Ostatnia aktualizacja: 30-06-2026

1. akceptacja warunków
   Korzystając z tej strony oraz składając zamówienia, akceptujesz niniejsze Warunki Usługi, włącznie ze wszystkimi politykami, na które się powołują. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, prosimy o niekorzystanie z serwisu ani dokonywania zakupów u nas.
2. oferowane usługi
   Lablana prowadzi sklep internetowy z odzieżą i akcesoriami. Niniejsze Warunki regulują sprzedaż, zwroty, anulacje oraz interakcje z klientem na stronie.
3. obowiązki użytkownika
   Zobowiązujesz się podawać dokładne, kompletne i aktualne informacje dotyczące konta i zamówienia. Jesteś odpowiedzialny(‑a) za zachowanie poufności swoich danych logowania. Nie wolno używać serwisu do działań niezgodnych z prawem ani naruszać przepisów obowiązujących w Twoim kraju.
4. konto i przetwarzanie zamówień
   Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówień w uzasadnionych przypadkach, na przykład gdy brakuje towaru lub w przypadku podejrzanej aktywności. Zamówienia złożone poza godzinami pracy lub w weekend są przetwarzane następnego dnia roboczego. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane dużą liczbą zamówień, logistyką zewnętrzną lub siłą wyższą, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów o terminach dostawy w kraju klienta.
5. płatności i ceny
   Wszystkie ceny wyrażone są w walucie sklepu i zawierają podatek VAT, jeśli ma to zastosowanie. Płatność musi zostać dokonana za pomocą akceptowanych metod płatności podczas realizacji zamówienia. Dostępne metody płatności mogą różnić się w zależności od kraju klienta. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen lub opłat, przy czym zmiany dotyczą wyłącznie przyszłych zamówień.
6. wysyłka i zwroty
   Nasza Polityka Wysyłki oraz Polityka Zwrotów i Refundacji stanowią integralną część niniejszych Warunków. Czas przetwarzania i dostawy obowiązuje w dni robocze (od poniedziałku do piątku). Zasady zwrotów i refundacji stosowane są zgodnie z warunkami zawartymi w Polityce Zwrotów.
7. prawo odstąpienia od umowy
   Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w ustawowym terminie, zgodnie z przepisami obowiązującymi w Twoim kraju. Szczegółowe zasady, terminy oraz wzór formularza odstąpienia od umowy zostały opisane w naszej Polityce Odstąpienia od Umowy, która stanowi integralną część niniejszych Warunków. Postanowienia niniejszych Warunków ani pozostałych polityk nie ograniczają ustawowego prawa odstąpienia od umowy.
8. gwarancja prawna
   Wszystkie produkty objęte są ustawową gwarancją zgodności towaru z umową oraz ochroną z tytułu wad ukrytych, zgodnie z przepisami obowiązującymi w kraju konsumenta. W szczególności konsumenci w Unii Europejskiej korzystają z ustawowej gwarancji zgodności towaru z umową przez okres co najmniej dwóch lat od dostarczenia towaru, a także z ochrony z tytułu wad ukrytych. Skorzystanie z tych praw jest bezpłatne. W przypadku towaru niezgodnego z umową masz prawo do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy.
9. własność intelektualna
   Cała zawartość serwisu (teksty, grafiki, zdjęcia, znaki towarowe) jest własnością Lablana lub jest wykorzystywana na podstawie licencji. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub tworzenie dzieł pochodnych bez naszej zgody.
10. narzędzia stron trzecich i linki
    Możemy integrować narzędzia lub usługi firm trzecich, jednak nie odpowiadamy za ich funkcjonowanie, zawartość ani polityki. Korzystanie z tych usług odbywa się na Twoje ryzyko i zgodnie z ich regulaminami.
11. zrzeczenie się gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności
    Serwis oraz jego zawartość udostępniane są „tak jak są”, bez dodatkowych gwarancji wykraczających poza te wymagane przez prawo. Lablana nie odpowiada za szkody pośrednie, incydentalne ani wynikowe związane z korzystaniem z serwisu lub produktów. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności w zakresie, w jakim byłoby to niezgodne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa ochrony konsumentów. Ustawowe prawa konsumenta zawsze mają pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami.
12. odszkodowanie
    Zgadzasz się chronić i zabezpieczać Lablana, jej pracowników, przedstawicieli i partnerów przed wszelkimi roszczeniami, stratami lub kosztami (w tym kosztami prawnymi) wynikającymi z naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków lub z niewłaściwego korzystania z usług. Postanowienie to nie ma zastosowania w zakresie, w jakim szkoda wynika z naszego działania lub z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
13. rozstrzyganie sporów
    W przypadku sporu zachęcamy do kontaktu z nami w pierwszej kolejności, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie polubowne. Jako konsument masz prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów zgodnie z przepisami obowiązującymi w Twoim kraju. W niektórych krajach, w tym we Francji, konsument ma prawo zwrócić się do właściwego mediatora do spraw konsumenckich (médiateur de la consommation). Dane właściwego podmiotu udostępnimy na żądanie lub zgodnie z wymogami lokalnego prawa.
14. klauzula separowalności
    Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostaje ono odłączone, a pozostałe postanowienia zachowują moc.
15. zakończenie
    Możemy wstrzymać lub zakończyć Twój dostęp do serwisu w dowolnym czasie, w szczególności w przypadku naruszenia Warunków. Zobowiązania powstałe przed zakończeniem pozostają w mocy.
16. prawo właściwe
    Niniejsze Warunki regulowane są prawem Holandii, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenckich w kraju Twojego zamieszkania. Jeśli jesteś konsumentem w Polsce, we Francji lub w innym kraju Unii Europejskiej, stosują się do Ciebie przepisy, które nie mogą zostać ograniczone umową.

Lablana prowadzi sprzedaż międzynarodową i oferuje swoje produkty w wybranych krajach. Dostępność produktów, czas dostawy, waluty oraz metody płatności mogą się różnić w zależności od kraju klienta.

Nazwa strony internetowej: Lablana
Oficjalna nazwa firmy: RVDS Ondernemingen
Numer KvK: 82051569
Numer VAT (BTW): NL004826908B30

Adres pocztowy: Ul. Chmielna 73B /14, Warsaw, 00-801, Poland, Poland.
Adres: Sonsbeeksingel 79‑2, 6821 AC Arnhem, Nederland
E‑mail: support@lablana.com

Telefon: +31 85 212 9672 

Od poniedziałku do piątku: 09:00 – 18:00 (CEST)
Sobota: 11:00 – 16:00
Niedziela: nieczynne

Odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin w dni robocze.